תקנון פרטיות – ותאהב מיכל
תאריך עדכון אחרון: 20.09.2025
תקנון זה נועד להסביר כיצד “ותאהב מיכל” (להלן: “העסק”, “אנחנו”) אוספת, משתמשת, שומרת ומשתפת מידע אישי של משתמשי האתר ולקוחות העסק, וזאת בהתאם לדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותקנותיו, ובשים לב לעקרונות תיקון 13 לחוק.
1. מי אנחנו
שם העסק: ותאהב מיכל.
פעילות: מכירת מוצרים מעוצבים כגון בלוקים מעץ, סבונים, בלוקי תאורה, קלפי השראה, מחברות, ומתן שירותי גרפיקה ועיצוב דיגיטלי.
האתר מופעל על גבי פלטפורמת Wix.
2. איזה מידע אישי אנו אוספים
בטופס יצירת קשר: שם מלא, מספר נייד, כתובת דוא"ל.
בעת ביצוע הזמנה באתר: שם מלא, מספר נייד, כתובת דוא"ל וכתובת למשלוח.
פרטי תשלום מטופלים על ידי ספק הסליקה החיצוני MAX, ואינם נשמרים אצלנו.
3. כיצד נאסף המידע
באמצעות טפסים באתר (טופס יצירת קשר או טופס הזמנה).
במסגרת תהליך רכישה באתר.
תשלום באמצעות Bit מתבצע מחוץ לאתר לאחר פנייה יזומה אלינו ב־WhatsApp.
4. מטרות ועילות עיבוד המידע
טיפול בהזמנות, אספקה ושילוח.
שירות לקוחות וטיפול בפניות.
התאמת שירותי עיצוב אישיים.
עמידה בהוראות כל דין, לרבות דיני מס וחשבונאות.
בעתיד – שליחת עדכונים, מבצעים וניוזלטר, בכפוף להסכמה מתאימה.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
Wix – כספקית פלטפורמת האתר.
MAX – כספק סליקת אשראי מאובטחת.
YDM – כחברת שליחויות לאספקת המוצרים.
Bit – תשלומי Bit נעשים ישירות מולנו לאחר יצירת קשר ב־WhatsApp.
רשויות מוסמכות, יועצים מקצועיים או אכיפת חוק – ככל שנידרש לפי דין.
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
6. העברות מידע מחוץ לישראל
היות והאתר פועל על גבי שירותים בינלאומיים כגון Wix, ייתכן כי מידע יישמר או יעובד בשרתי חוץ. במקרה זה ננקוט במנגנוני הגנה מקובלים להעברת מידע.
7. שמירת מידע
נשמור מידע אישי למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בהזמנה ושירות, שמירת מסמכים וחשבוניות לפי דיני מס (עד 7 שנים), ושמירת ראיות והגנה משפטית.
8. אבטחת מידע
העסק נוקט באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע.
הסליקה באתר מתבצעת במערכות המאובטחות של MAX.
האתר פועל על גבי מערכות Wix.
9. זכויותיך
בכפוף לדין, הנך רשאי/ת לעיין במידע אישי שנשמר עליך, לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, ולהתנגד לשימוש בדיוור שיווקי כאשר הדבר יוצע בעתיד.
10. עוגיות, פיקסלים וכלים שיווקיים
האתר עושה שימוש בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות כגון Facebook Pixel, Google Analytics, TikTok Pixel. שימוש זה נועד להפעלה תקינה ושיפור חוויית המשתמש, ניתוח דפוסי שימוש באתר, מדידת ביצועי פרסומות וקמפיינים, והצגת פרסומות מותאמות אישית בפלטפורמות חיצוניות.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן לחסימת עוגיות או מחיקתן, וכן לנהל את העדפות הפרסום בפייסבוק, גוגל או טיקטוק. חסימת עוגיות או פיקסלים עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.
11. קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש עצמאי על ידי קטינים מתחת לגיל הקבוע בדין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם נאסף מידע מקטין בניגוד למדיניות זו, המידע יימחק.
12. עדכונים
אנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באתר, וככל שיידרש – נבקש הסכמה מתאימה.
13. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: Vetohav_michal@gmail.com
טלפון: 052-2312839